am
05-17-2019
15:40
- zuletzt bearbeitet am
08-25-2020
02:08
von
MatthewFitbit
am
05-17-2019
15:40
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von
MatthewFitbit
Hallo, durch meinem Alta tritt jetzt nach ca. 1,5 Jahren eine Rötung der Haut auf.Die Stelle ist genau da, wo an der Unterseite der Alta aufgeladen wird.
Kennt das auch jemand und was tun?
Moderator edit: Title
am 05-17-2019 17:53
am 05-17-2019 17:53
Hallo @Schnittiges, willkommen bei der Community! Danke für deinen Beitrag. Ich habe mich im Kontakt mit Support gesetzt und sie haben bestätigt, dass du einen Fall bei ihnen schon offen hast. Gerne werden sie dir dabei weiterhelfen. In der Zwischenzeit bitte ich dich, diese Trage- und Pflegetipps zu befolgen: Trage- und Pflegetipps.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende!
am 05-17-2019 19:39
am 05-17-2019 19:39
Dir auch ein schönes WE, ich habe geschrieben das ich den Alta schon 1,5 Jahre trage.
Davor hatte ich einen Flex, ich glaube also nicht das ich eine trage / reinigungs empfehlung brauche.
am 05-18-2019 19:33
am 05-18-2019 19:33
@Schnittiges danke für die Rückmeldung. 🙂 Mach dir keine Sorgen, da Support dir sicher dabei helfen wird.
Lass mich wissen, wie alles weitergeht!