Charge 3 non si accende

[AndreaGenova]

Buongiorno, ho provato a sincronizzare il mio Charge 3 visto che al Charge 4 si è rotto l’attacco del cinturino, ma non da segni di vita compare solo il logo dopo varie ore di ricarica ma provando a fare le varie manovre che suggerite non accade nulla a parte uno smile sorridente che scompare dopo pochi secondi, potete aiutarmi, resto in attesa anche per la rottura del Charge 4 Grazie Andrea 

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[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @AndreaGenova. 

Ti ringrazio molto per le informazioni riguardo all'inconveniente con i tuoi dispositivi Charge 3 e Charge 4. 

Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente, ma sono stato informato che ti hanno già fornito delle indicazioni. In questo caso, loro ti faranno sapere quali sono le opzioni disponibili per te.