in data
06-03-2020
16:20
- data ultima modifica
06-03-2020
19:29
autore
DavideFitbit
in data
06-03-2020
16:20
- data ultima modifica
06-03-2020
19:29
autore
DavideFitbit
schermo nero (sincronizza batteria carica)
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Soluzione accettata06-03-2020 19:28 - modificato 06-03-2020 19:30
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06-03-2020 19:28 - modificato 06-03-2020 19:30
Ciao @max1952, benvenuto nel forum della Community italiana.
Grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai trovato con lo schermo del Charge 3.
Prima di considerare altre opzioni, se avessi già provato a riavviare il tuo Charge 3 e stessi ancora trovando delle difficoltà, prova anche a eseguire un riavvio lungo del dispositivo, il cui è un po' diverso da quello regolare, per fare ciò, puoi seguire i passi elencati sotto:
Nota: Se la barra è sparita prima delle 7 vibrazioni, allora la procedura non è andata a buon fine. Se non hai neanche visto la barra, vuol dire lo stesso: Procedura non eseguita correttamente. Ripeti la procedura almeno un paio di volte per assicurarti che sia andata a buon fine.
Resto in attesa delle tue notizie.
Soluzione accettatain data 06-04-2020 11:35
in data 06-04-2020 11:35
provata la ripartenza in tutti i modi non va lo porto in assistenza
Soluzione accettatain data 06-04-2020 18:24
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in data 06-04-2020 18:24
Ciao @max1952, grazie per la tua risposta.
Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.
Resto in attesa delle tue notizie.
Soluzione accettatain data 06-05-2020 09:20
in data 06-05-2020 09:20
anche il mio
stessa cosa da due giorni
Soluzione accettatain data 06-05-2020 14:29
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in data 06-05-2020 14:29
Ciao, grazie per la tua segnalazione @zana.katia91.
Ho inviato anche i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per farti sapere come procedere.
Resto in attesa delle tue notizie.
Soluzione accettata