in data
09-14-2020
22:22
- data ultima modifica
09-15-2020
15:31
autore
DavideFitbit
in data
09-14-2020
22:22
- data ultima modifica
09-15-2020
15:31
autore
DavideFitbit
Buongiorno, io ho comprato un Fitbit Charge 3 in negozio. dopo meno di un anno si è rotto il cinturino. mi è stato detto che solo l'orologio (il quadrante senza cinturino) è in garazia e mi ha fatto pagare 15 euro. ora il cinturino si è rotto di nuovo prima che scadano i 2 anni di garanzia. Il negozio ha fatto una cosa regolare? Quanto dura la garanzia del cinturino? qualcuno mi può mandare il link delle norme che regolano la garanzia così da portarla in negozio? grazie
Modifica del moderatore: formato
Risolto Andare alla soluzione.
in data 09-15-2020 15:30
in data 09-15-2020 15:30
Ciao, benvenuta nel forum della Community italiana @DeliaMerlin.
Grazie per le tue segnalazioni riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il cinturino del Charge 3.
Qui puoi trovare tutti i dettagli sulla politica di resi e garanzia: Garanzia limitata di Fitbit. Effettivamente il periodo di garanzia è di due anni dalla data di acquisto.
Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica. Loro ti faranno sapere come procedere o se è necessario rivolgersi al negozio.
Resto in attesa delle tue notizie.
in data 09-15-2020 15:30
in data 09-15-2020 15:30
Ciao, benvenuta nel forum della Community italiana @DeliaMerlin.
Grazie per le tue segnalazioni riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il cinturino del Charge 3.
Qui puoi trovare tutti i dettagli sulla politica di resi e garanzia: Garanzia limitata di Fitbit. Effettivamente il periodo di garanzia è di due anni dalla data di acquisto.
Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica. Loro ti faranno sapere come procedere o se è necessario rivolgersi al negozio.
Resto in attesa delle tue notizie.
in data 09-28-2020 10:13
in data 09-28-2020 10:13
grazie mille
in data 09-30-2020 18:01
in data 09-30-2020 18:01