Difficoltà per sincronizzare con Huawei GT3

[Siffia]

Buongiorno a tutti ☺️

Ho 2 Fitbit : charge Hr e Alta .... nessuno dei due track, funziona con il mio Huawei GT3.

.....mai avuto problemi.... ma con questo telefono proprio non si riesce ad abbinare.

Ho provato a spegnerlo,accenderlo....farlo scaricare e ricaricare, abbinare il bluetooth....

Ormai l'ho abbandonato, ma se riuscissi a trovare una soluzione...

Ringrazio in anticipo

Saluti

Silvia

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Siffia.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per sincronizzare i tuoi dispositivi Fitbit. Grazie dell'informazione e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Ho appena controllato che il tuo Huawei GT3 non è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili. Ci sono degli utenti che riescono a sincronizzare e ricevere notifiche da dispositivi non testati dalla nostra squadra di ingegneri, però in questi casi non possiamo garantire un funzionamento ottimo.

Comunque, ti raccomando di seguire la nostra guida per risolvere problemi di sincronizzazione o di configurazione.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.