Esercizi sbagliati

[Erica_89]

Da qualche giorno il mio Fitbit Charge3  nella modalità allenamento ha inserito 3 volte Pilates (che prima non c'era). Dall'App, che è aggiornata, ho modificato gli allenamenti (che comunque non corrispondevano a quelli presenti nell'orologio) ma adesso mi dice che è impossibile sincronizzare il dispositivo. Ho già provato ad attivare e disattivare il bluetooth e a spegnere e riaccendere il telefono ma niente.

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Erica_89.

Sono spiacente di sapere che gli esercizi impostati sul tuo Fitbit Charge 3 non siano corretti e che tu abbia trovato delle difficoltà per fare la sincronizzazione. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Per risolvere problemi di sincronizzazione puoi seguire le istruzioni su questo articolo.

Se dopo sincronizzare trovassi lo stesso problema, potresti riavviare il tuo rilevatore seguendo questi passi. Inoltre, puoi eseguire un riavvio lungo seguendo le istruzioni indicate sotto:

1. Collega il tuo Charge 3 al cavo di ricarica.
2. Mentre il rilevatore è collegato al cavo di ricarica, tieni premuto il pulsante per 15 secondi.
3. Il rilevatore si accende e mostra l'icona della batteria. Si verificano due vibrazioni: prima una vibrazione breve, quindi una vibrazione media.
4. Il rilevatore si spegne.
5. Il dispositivo si accende e mostra una barra di avanzamento e si verificano brevi vibrazioni. La barra di avanzamento è stata completata. Nota: si verificano in totale 7 brevi vibrazioni.
6. Rimuovi il tuo Charge 3 dal cavo di ricarica. Il rilevatore si spegne.
7. Importante: ricollega il rilevatore al cavo di ricarica.

Se questo non è di aiuto, puoi ripristinare i valori di fabbrica sul tuo Charge 3, però tieni presente che le app, dati memorizzati, informazioni personali, carte di debito e credito e impostazioni salvate saranno cancellati dal tuo rilevatore:

Sul dispositivo, apri l'app Impostazioni > Info> Ripristino di fabbrica o Cancella dati utente.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.