Fitbit charge 3 schermo sempre spento.

[Giuliano85]

Al mio Charge 3 non associato al cellulare,  per cui non sincronizzato da qualche tempo, non si accende il display. L'unica cosa che accade premendo il tasto laterale è una vibrazione sempre a schermo spento. Come posso risolvere?

Saluti 

[EdsonFitbit · Accepted solution]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @Giuliano85.

Grazie delle informazioni condivise.

Per risolvere problemi di carica si raccomanda di seguire queste istruzioni.

Inoltre, puoi eseguire un riavvio lungo:

1. Collega il tuo Charge 3 al cavo di ricarica.
2. Mentre il rilevatore è collegato al cavo di ricarica, tieni premuto il pulsante per 15 secondi.
3. Il rilevatore si accende e mostra l'icona della batteria. Si verificano due vibrazioni: prima una vibrazione breve, quindi una vibrazione media.
4. Il rilevatore si spegne.
5. Il dispositivo si accende e mostra una barra di avanzamento e si verificano brevi vibrazioni. La barra di avanzamento è stata completata. Nota: si verificano in totale 7 brevi vibrazioni.
6. Rimuovi il tuo Charge 3 dal cavo di ricarica. Il rilevatore si spegne.
7. Importante: ricollega il rilevatore al cavo di ricarica.

Se hai seguito le nostre raccomandazioni condivise sopra senza fortuna, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

Ti auguro una buona giornata.

[Valev]

Ho collegato Fit bit Charge 3 al cavo di ricarica come indicato  mentre il rilevatore è collegato al cavo di ricarica, ho tenuto premuto il pulsante laterale per 15 secondi ma il rilevatore non si accende e non mostra il segno della batteria il telefono è collegato vibra quando faccio i passi ricevo telefonate e messaggi ma da due settimane e solo nero non mostra ora ne altro che vedo dal telefonino grazie dell aiuto

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Valev.

Ti ringrazio per aver provato a risolvere il problema con lo schermo del tuo Fitbit Charge 3.

Inoltre alle procedure condivise sopra, puoi provare a cambiare il quadrante orologio sul tuo Rilevatore Fitbit.

Se continui a trovare delle difficoltà, ti prego di contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

Ti auguro una buona giornata.