Il quadrante non si accende-Charge 3

[varenne]

Il quadrante non si accende da una settimana , nonostante i dati vengano raccolti regolarmente

dall'applicazione .

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @varenne.

Sono spiacente di sapere che lo schermo del tuo Fitbit Charge 3 non si accenda. Grazie dell'informazione condivisa.

Per provare a risolvere, per favore riavvia il tuo rilevatore seguendo i passi su questo articolo. Se ancora trovassi lo stesso problema, potresti eseguire un riavvio lungo che è un po' diverso da quello regolare:

1. Collega il tuo Charge 3 al cavo di ricarica.
2. Mentre il rilevatore è collegato al cavo di ricarica, tieni premuto il pulsante per 15 secondi.
3. Il rilevatore si accende e mostra l'icona della batteria. Si verificano due vibrazioni: prima una vibrazione breve, quindi una vibrazione media.
4. Il rilevatore si spegne.
5. Il dispositivo si accende e mostra una barra di avanzamento e si verificano brevi vibrazioni. La barra di avanzamento è stata completata. Nota: si verificano in totale 7 brevi vibrazioni.
6. Rimuovi il tuo Charge 3 dal cavo di ricarica. Il rilevatore si spegne.
7. Importante: ricollega il rilevatore al cavo di ricarica.

Se questo non è di aiuto, per favore cambia il quadrante orologio sul tuo Charge 3 seguendo questi passi.

Ho spostato la tua pubblicazione nella sezione Charge 3 perché tratta sullo stesso argomento. 

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

[varenne]

Dopo la mia segnalazione , 8 giorni di schermo spento , si è riacceso magicamente !!
Ringrazio comunque delle info di cui farò tesoro !! 👍🙏🏻🙏🏻

Inviato da iPhone

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @varenne.

Sono contento di sapere che lo schermo del tuo Fitbit Charge 3 si sia riacceso. Grazie per farci sapere.

Passando ad un altro argomento, sei benvenuto a visitare la sezione Salute & Benessere dove troverai diversi temi interessanti.

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.

[varenne]

Il quadrante non funziona nonostante tutte le prove eseguite come descritto !!

E’ successo anche a maggio !!!

[EdsonFitbit]

Grazie della tua risposta @varenne.

Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

Ho spostato le tue pubblicazioni in questa sezione perché trattano sullo stesso argomento.

Per favore non esitare a contattarci nuovamente se hai qualche domanda.