Problemi sincronizzazione Charge 3 e P30 Lite

[Gloria_v]

Ciao!

Ho acquistato un Huawei p30 lite dato che adesso compare tra i dispositivi compatibili ma comunque non riesco a sincronizzarlo, come mai?

Posso fare qualcosa? Aggiornamenti o altro?

Grazie

Modifica del moderatore: formato

[DavideFitbit]

Benvenuta nel forum della Community @Gloria_v, sarò lieto di aiutarti. 

Grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai trovato con la sincronizzazione del tuo Charge 3. 

Proprio come hai già segnalato, il modello Huawei P30 Lite si trova elencato come dispositivo compatibile. Prima di prendere altre opzioni in considerazione, ti prego di confermare se hai già provato a eseguire tutti i passi elencati qui, e se hai verificato le raccomandazioni in questo articolo per la sincronizzazione con Android, esse sono state di aiuto per altri utenti che hanno sperimentato difficoltà simili. 

Inoltre ai passi segnalati in precedenza, assicurati di mantenere l'app Fitbit sempre aggiornata all'ultima versione disponibile. E' stata rilasciata una nuova versione poco fa (per Android). 

Resto in attesa delle tue notizie.