Registro di calorie modificato

[Jennikx]

Ciao a tutti, è da poco più di una settimana che utilizzo il mio fitbit charge 3 per inserire il mio diario alimentare. Ieri ho inserito i dati relativi alla cena e questi risultavano in linea con le calorie che avrei dovuto assumere. Questa mattina mi sveglio e vedo che mi ha tracciato nella giornata di ieri budget calorie superate. Sapete come mai? Inoltre quando faccio atrivita fisica non viene registrata in automatico come da mie impostazioni salvate, cosa posso fare? Grazie mille

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Jennikx.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà con le tue calorie inserite e con la sincronizzazione delle tue attività fisica.

La nostra squadra ha appena rilasciato una nuova versione dell'app Fitbit. Ti prego di aggiornarla in modo da provare a risolvere questi problemi. Per informazione su come controllare la tua versione attuale e come aggiornare, puoi seguire i passi su questo articolo.

Inoltre, controlla che il tuo cellulare sia presente nell'elenco dei dispositivi compatibili. Se non c'è può darsi che tu riesca ancora a sincronizzare e ricevere notifiche, però in questi casi non possiamo garantire un funzionamento ottimo.

Per risolvere problemi di sincronizzazione si prega di seguire queste istruzioni.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.