Schermo nero illeggibile

[Tiziano.G]

Dopo l'ultimo aggiornamento lo schermo del mio Charge 3 è diventato nero. Ho provato a riavviarlo ed a cambiargli la schermata iniziale senza alcun risultato. 

Modifica del moderatore: formato 

[DavideFitbit]

Ciao @Tiziano.G, grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai trovato con il tuo Charge 3 che ha lo schermo nero e per aver confermato che hai già provato a riavviare il dispositivo e cambiare il quadrante. 

Se stessi ancora trovando delle difficoltà, prova anche a eseguire un riavvio lungo del dispositivo, il cui è un po' diverso da quello regolare, per fare ciò, puoi seguire i passi elencati sotto:

• Collega il dispositivo al cavo di ricarica e vedrai l'icona della batteria. Premi il tasto per vedere il quadrante orologio.
• Mentre il dispositivo è collegato al cavo di ricarica, tieni premuto il pulsante per circa 15 secondi. Non rilasciare il pulsante.
• Sentirai una vibrazione e comparirà sullo schermo del tracker una barra vuota. E’ molto importante non rilasciare il pulsante.
• Sentirai 7 vibrazioni a seconda dell’avanzamento della barra.
• Quando la barra venga riempita, scollega il tracker dal cavo di ricarica. Lo schermo si spegnerà.
• Collega il cavo nuovamente, vedrai un sorriso sullo schermo.

Nota: Se la barra è sparita prima delle 7 vibrazioni, allora la procedura non è andata a buon fine. Se non hai neanche visto la barra, vuol dire lo stesso: Procedura non eseguita correttamente. Ripeti la procedura almeno un paio di volte per assicurarti che sia andata a buon fine.

Fammi sapere sul progresso delle tue prove. 

[Tiziano.G]

Ho fatto + volte come hai suggerito ma le vibrazioni della barra mi risultano 6 e non 7 poi faccina con sorriso.

Lo cosa è parzialmente migliorata ma lo schermo è molto sfuocato e pertanto di difficile lettura e lo stesso non si attiva al tocco ma solo con il pulsante laterale. 

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Mi correggo lo schermo non è sfuocato ma molto poco illuminato

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Risolto. L'aggiornamento aveva modificato le impostazioni di luminosità e attivato una specie di luna. 

In ogni caso sI ringrazia. 

[DavideFitbit]

Ottimo, grazie per aver condiviso questo aggiornamento @Tiziano.G! E' buono sapere che ora sta funzionando correttamente.

Fammi sapere se hai altre domande.