Monitora camminata

[SunsetRunner]

Vi è capitato che quando decidete di monitorare la camminata non vi monitori i battiti medi? 

[DavideFitbit]

Ciao @SunsetRunner, grazie per i dettagli e benvenuta nel forum della Community.

Mi dispiace sapere della difficoltà con la rilevazione del battito cardiaco. Prima di considerare altre opzioni, potresti confermare se hai già provato a riavviare il dispositivi seguendo i passi elencati qui? Poi controlla se continui a trovare lo stesso comportamento. 

Inoltre, assicurati di aver esaurito tutti i passi elencati qui per migliorare l'accuratezza della lettura del battito cardiaco. 

Tienimi aggiornato per favore.

[SunsetRunner]

Si ho già fatto entrambe le cose.
(Segnalo che quando lo riavvio dopo aver premuto il pulsante per 5 secondi compare una faccina che sorride, però l’apparecchio non vibra come indicato sulla pagina).
Tra l’altro ho controllato che nell’ultima camminata monitorata rilevasse il battito, e lo fa. Ma al termine della camminata non segnala i battiti medi e quindi nemmeno l’andamento del battito durante la camminata stessa.

Grazie

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @SunsetRunner.

Ti raccomando di seguire i passi elencati sotto:

- Assicurati di tenere l'ultima versione dell'applicazione Fitbit. 

- Controlla se l'informazione del tuo battito cardiaco è disponibile sul sito web fitbit.com > Diario > Attività.

- Riavvia il tuo cellulare

Se questo non è di aiuto, voglio comunicarti che al momento la nostra squadra sta lavorando per risolvere un problema con il registro del battito cardiaco che non viene mostrato al termine degli allenamenti. Speriamo di avere presto una soluzione.

Assicurati di mantenere aggiornato il dispositivo Fitbit e l'app per assicurarti di ricevere una soluzione il più presto possibile. Siamo spiacenti per qualsiasi problema che questo possa averti causato.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.