in data 09-17-2022 12:12 - data ultima modifica 09-23-2022 19:15 autore DavideFitbit
in data 09-17-2022 12:12 - data ultima modifica 09-23-2022 19:15 autore DavideFitbit
Non si riaccende, non parte la ricarica. Non si riavvia. Puliti i contatti, verificato che sia presente la tensione sul supporto magnetico, lasciato in carica tutta la notte, provata procedura di reset. Che altro posso fare per accenderlo?
Beh, 2 anni sono un po' pochini, credo che sia a fine vita, non si è dimostrato un bell'
acquisto
09-23-2022 19:50 - modificato 09-29-2022 19:23
09-23-2022 19:50 - modificato 09-29-2022 19:23
Ciao, ti ringrazio molto per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo Inspire HR e sui passaggi che hai già provato per cercare una soluzione, @suisei.
Sembra che tu abbia già provato tutte le raccomandazioni che potrebbero esserti utili per risolvere inconvenienti con il display del dispositivo. Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente.
Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.
Ti auguro un'ottima giornata.
in data 09-28-2022 10:28
in data 09-28-2022 10:28
Ad oggi non ho ricevuto nessun contatto mail per risolvere il problema.
in data 09-29-2022 19:31
in data 09-29-2022 19:31
@suisei Grazie per la tua risposta e per aver confermato che non hai ricevuto l'email che ti hanno inviato dal Supporto.
Sembra che ti abbiano inviato una risposta ma è possibile che ci sia stato un inconveniente per inviare l'email all'indirizzo registrato qui nella Community. In questo caso, ti raccomando di contattare direttamente al team di Supporto Clienti per ulteriore assistenza.
Il modo migliore per ottenere un aiuto più immediato con questo inconveniente è chattare online o chiamare direttamente al team di Supporto. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.
Ti auguro una buona giornata.