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Sempre spento

Non si riaccende, non parte la ricarica. Non si riavvia. Puliti i contatti, verificato che sia presente la tensione sul supporto magnetico, lasciato in carica tutta la notte, provata procedura di reset. Che altro posso fare per accenderlo?

 

Beh, 2 anni sono un po' pochini, credo che sia a fine vita, non si è dimostrato un bell'

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3 RISPOSTE 3

Ciao, ti ringrazio molto per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo Inspire HR e sui passaggi che hai già provato per cercare una soluzione, @suisei.  

 

Sembra che tu abbia già provato tutte le raccomandazioni che potrebbero esserti utili per risolvere inconvenienti con il display del dispositivo. Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente.

 

Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

 

Ti auguro un'ottima giornata. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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Ad oggi non ho ricevuto nessun contatto mail per risolvere il problema. 

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@suisei Grazie per la tua risposta e per aver confermato che non hai ricevuto l'email che ti hanno inviato dal Supporto. 

 

Sembra che ti abbiano inviato una risposta ma è possibile che ci sia stato un inconveniente per inviare l'email all'indirizzo registrato qui nella Community. In questo caso, ti raccomando di contattare direttamente al team di Supporto Clienti per ulteriore assistenza. 

 

Il modo migliore per ottenere un aiuto più immediato con questo inconveniente è chattare online o chiamare direttamente al team di Supporto. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.

 

Ti auguro una buona giornata. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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