Ciao @Rosetta...., benvenuta nel forum della Community.
Ti ringrazio per la segnalazione riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con la sincronizzazione del tuo orologio Fitbit.
Prima di prendere altre opzioni in considerazione, ti prego di confermare se hai già provato a eseguire tutti i passi elencati in questo articolo per la risoluzione degli inconvenienti di sincronizzazione, essi sono stati di aiuto per altri utenti che hanno sperimentato difficoltà simili.
Se stessi ancora trovando delle difficoltà per sincronizzare, fammi sapere se hai trovato qualche messaggio di errore specifico e qual è il modello di telefono che stai utilizzando. Riguardo anche all'aggiornamento che hai menzionato, fammi sapere se ti riferisci proprio alla sincronizzazione o all'aggiornamento del firmware dell'orologio.
Resto in attesa delle tue notizie.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
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