Compatibilità Versa 2 con Oneplus 3

[MatildeT]

Fitbit Versa 2 funziona correttamente con gli smartphones della famiglia OnePlus, in particolare il 3 nonostante non siano compatibili?

[DavideFitbit]

Ciao @MatildeT, benvenuta nel forum della Community. 

Ti ringrazio per la tua domanda riguardo alla compatibilità del modello OnePlus 3 con Fitbit. 

Proprio come hai già segnalato, questo telefono non è attualmente elencato come dispositivo compatibile con l'app Fitbit. Per ora solo il modello OnePlus 6 è compatibile con Fitbit (di questa serie). 

Come hai menzionato, e hanno segnalato anche altri utenti che non hanno trovato difficoltà per sincronizzare con questi cellulari, se un dispositivo non è elencato, non significa che non funzionerà con un tracker Fitbit o uno smartwatch, ma non possiamo garantire prestazioni ottimali sui dispositivi per i quali non abbiamo testato e confermato la compatibilità. 

Altre persone hanno trovato anche utili i passi elencati qui: Perché il mio dispositivo Fitbit non si sincronizza?

Spero anch'io che sia possibile aggiungere altri dispositivi nell'elenco di compatibilità il prima possibile, ma non abbiamo ancora ricevuto altri aggiornamenti su quando potrebbe succedere. Grazie anche per condividere il tuo feedback sulla compatibilità dei prodotti.  

Fammi sapere se avessi altre domande.