in data
04-01-2019
01:43
- data ultima modifica
04-02-2019
00:27
autore
EdsonFitbit
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04-02-2019
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EdsonFitbit
Ho comprato un nuovo telefono ma non è inserito tra i compatibili. Perché non aggiornate il firmware con i nuovi dispositivi? Avevo un Huawei mate 20 pro e fino all'aggiornamento del 18 andava senza problemi poi ha smesso di Sincronizzare. Ho anche un Huawei matebook e un Samsung j5(6) e nessuno di questi è compatibile. Devo buttare il mio Versa? È il terzo che mi spedite ma non cambia niente... Mi da il codice x l'associazione e poi dopo averlo inserito si blocca
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
04-01-2019 23:30 - modificato 04-01-2019 23:31
04-01-2019 23:30 - modificato 04-01-2019 23:31
@-CHIA- Benvenuto nel forum della Community Fitbit.
Sono spiacente di sapere che abbia trovato difficoltà per sincronizzare il tuo Fitbit Versa. La nostra squadra continuamente aggiunge nuovi dispositivi all'elenco, ma al momento non c'è informazione su quali ci saranno aggiunti. Appena qualche aggiornamento sia disponibile sarà comunicato il più presto possibile.
Ci sono degli utenti che riescono a sincronizzare dopo seguire la nostra guida per risolvere problemi di sincronizzazione o di configurazione. Se hai un computer con Windows 10 e Bluetooth incorporato dovresti poter fare la sincronizzazione.
Spero di questo sia di aiuto. Se hai qualche domanda, per favore fammi sapere.
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