Connessione con app Strava

[Gianluca84]

Salve, ho acquistato il. VERSA 2 per utilizzarlo con l app Strava ma non associa il dispositivo con l app Strava. IL dispositivo è sincronizzato con il mio cellulare Mate 10 lite ma non connette il Bluetooth. Come si risolve? 

[DavideFitbit]

Ciao @Gianluca84, benvenuto nel forum italiano. 

Grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo alla sincronizzazione con Strava e con il tuo Mate 10 Lite. 

Prima di prendere altre opzioni in considerazioni, ti prego di confermare se hai già eseguito tutti i passi elencati in questo articolo: Come posso collegare il mio account Fitbit a un'altra app?

Riguardo alla connessione Bluetooth con il tuo Versa 2, ho verificato che purtroppo questo modello di telefono non si trova attualmente nell'elenco dei dispositivi compatibili per sincronizzare con l'app Fitbit: Quale smartphone e tablet posso usare con il mio smartwatch o tracker Fitbit? Nonostante il telefono non sia attualmente compatibile, ti raccomando di seguire tutti i passi elencati in questo articolo per la sincronizzazione con Android: Cosa devo sapere dell'uso dell'app Fitbit sul mio smartphone Android?

Se un dispositivo non è elencato, non significa che non funzionerà con un tracker Fitbit o con uno smartwatch, ma non possiamo garantire prestazioni ottimali sui dispositivi per i quali non abbiamo testato e confermato la compatibilità. 

Inoltre alla sincronizzazione con il telefono, ricorda che è anche possibile sincronizzare con il computer. Puoi trovare altri dettagli e requisiti in questo articolo: In che modo i dispositivi Fitbit sincronizzano i dati?

Fammi sapere se hai altre domande.