Difficoltà con la durata della batteria Versa

[Roxguarini]

Ciao, riscontro dei problemi di draining della batteria. Una volta caricata al 100% la batteria la sua durata è stranamente di un solo giorno nonostante il normale uso. Ho bisogno di in vostro aiuto, ho il versa da soli 2 mesi. Ho già effettuato la procedura di riavvio del dispositivo senza alcun risultato. In attesa di un vostro feedback. Grazie. 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

@Roxguarini Benvenuta nel forum della Community Fitbit.

Sono spiacente di sapere che hai trovato difficoltà con la batteria del tuo Fitbit Versa. Grazie per provare a risolvere prima di contattarci. Per migliorare la durata della batteria si raccomanda di seguire queste istruzioni.

Se ancora trovassi difficoltà, potresti farci sapere per ulteriore indagine.

[Roxguarini]

Non è possibile che in due ore il versa perda il 30% di carica, fino a qualche giorno fa la batteria durava 5 giorni. Vorrei ulteriore aiuto! Grazie. 

[EdsonFitbit]

@Roxguarini Grazie dell'aggiornamento.

Per valutare il tuo caso ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere.

Passa a trovarci quando vuoi.