I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Ciao @Giulia94 @Lissander, è ottimo vedervi in giro.
@Giulia94 Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato per sincronizzare il tuo Fitbit Versa. Ti raccomando di seguire la nostra guida per risolvere problemi di sincronizzazione. Se questo non è di aiuto, per favore configura il tuo Versa come dispositivo sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:
- Nel pannello dell'app Fitbit, fai clic sull'icona Account
- Tocca Configura un dispositivo.
- Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate
Il dispositivo Huawei p20 lite, come hai detto, non è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili. Certamente, ci sono diversi utenti che riescono a sincronizzare tuttavia non possiamo garantire che il funzionamento sia ottimo.
@Lissander Grazie per il tuo aiuto.
Passate a trovarci quando volete.
Soluzione accettata