@FedeMagna Benvenuta nel forum della Community Fitbit.
Sono spiacente di sapere che lo schermo del tuo Fitbit Versa non funzioni correttamente. Grazie per provare a spegnere e riaccendere prima di contattarci. Ti raccomando di riavviare seguendo questi passi. Se ancora trovassi difficoltà, potresti ripristinare i valori di fabbrica sul tuo Versa seguendo le istruzioni elencate sotto, ma tieni presente che le app e tutti i dati personali saranno eliminati dal dispositivo, incluse carte di credito o debito aggiunte.
Sul tuo dispositivo, apri l'app Impostazioni > Informazioni > Ripristino di fabbrica o Cancella dati utente.
Spero di questo sia di aiuto. Per favore tienimi aggiornato.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
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