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Fitbit Versa schermo nero

in data ‎07-01-2019 22:16 - data ultima modifica ‎07-02-2019 03:03 autore Fitbit Moderator

in data ‎07-01-2019 22:16 - data ultima modifica ‎07-02-2019 03:03 autore Fitbit Moderator

Buonasera, il mio fitbit versa senza nessun motivo apparante (nessuna caduta e nessuna grossa botta) ha lo schermo totalmente nero. Però l’orologio risponde, vibrando, agli stimoli dei tasti.

ho provato a metterlo in carica e riavviarlo con i tasti sinistro e destro basso, ma nulla.

è un problema risolvibile? Anche perché si è presentato dalla notte al giorno 

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

Soluzione accettata
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1 RISPOSTA 1

in data ‎07-02-2019 03:01

in data ‎07-02-2019 03:01

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @GianluigiNappa.

 

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Versa non si accende. Grazie per provare a risolvere prima di contattarci. Ho controllato che hai già scritto il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro saranno lieti di cercare di risolvere il più presto possibile.

 

Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.

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