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Intendevi dire: 

Malfunzionamento quadrante Versa

Salve a tutti.

Da oggi il mio Versa è cosi....

Qualcuno ha avuto il mio stesso problema? E si si come lo ha risolto?

Premetto che ho riavviato il dispositivo, provato a cambiare quadrante.

Adesso il quadrante è diventato nero e non vedo più nulla.


DSC_1855.JPGDSC_1859.JPG

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3 RISPOSTE 3

Ciao @Cribra, grazie per tutti dettagli e per confermare che hai già provato a riavviare il tuo Versa, e a cambiare il quadrante. 

 

Ho inviato l'informazione alla squadra di Supporto Clienti, ma sono stato informato che gli hai già contattati e ti hanno fornito assistenza. 

 

Spero vada tutto a buon fine. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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Ciao @DavideFitbit

Ho contattato subito il servizio clienti e mi hanno sostituito il gruppo centrale del Versa.

Adesso non so che problemi abbia avuto,anche perchè nelle ore successive il quadrante si era completamente oscurato... sta di fatto che non mi hanno fatto nessuna "storia" ..cambiato al volo.

Grazie per la tua risposta.

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Sono ottime notizie @Cribra, grazie per l'aggiornamento; è buono sapere che presto riceverai la sostituzione. Smiley Felice

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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