Ciao @Zanon , benvenuta nel forum italiano.
Grazie per queste informazioni sulle difficoltà che hai sperimentato con le notifiche SMS e di Whatsapp.
Ho controllato che purtroppo questo modello (Huawei P30) non è ancora elencato qui come dispositivo compatibile con l'app Fitbit. Se un dispositivo non è elencato, non significa che non funzionerà con un tracker Fitbit o uno smartwatch, ma non possiamo garantire prestazioni ottimali sui dispositivi per i quali non abbiamo testato e confermato la compatibilità.
Inoltre, per favore assicurati di aver eseguito tutti i passi elencati in questo articolo: Il mio dispositivo Fitbit non riceve notifiche dallo smartphone. Essi sono stati utili ad altre persone che hanno trovato le stesse difficoltà.
Tieni anche in considerazione che altri utenti hanno trovato le stesse difficoltà per ricevere le notifiche di Whatsapp e altre applicazioni negli ultimi giorni, come puoi controllare in questa altra conversazione della Community. La squadra di Supporto Clienti sta ancora lavorando per trovare una soluzione all'inconveniente con le notifiche. Per ora non abbiamo ricevuto altre notizie su questo, ma qualsiasi aggiornamento verrà comunicato qui il prima possibile.
Fammi sapere se hai altre domande.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
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