Notifiche Versa 2 su Samsung Note 20

[Luca0977]

Ormai sono 2 settimane che non ricevo più notifiche di alcun tipo dal mio note 20, qualcuno sa se hanno fatto aggiornamenti utili?

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Fitbit Community, @Luca0977.  

Grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo orologio Versa 2. 

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, ti prego di controllare tutti i requisiti di compatibilità elencati qui. 

Inoltre alla compatibilità del cellulare, assicurati di aver eseguito tutti i passi elencati in questo articolo, essi sono stati utili ad altre persone che hanno trovato lo stesso inconveniente,  e prova anche a disattivare le notifiche completamente e a configurarle di nuovo. 

Ho visto altri utenti che hanno trovato lo stesso problema. Se hai già provato tutti i passaggi suggeriti sul forum della Community per risolvere inconvenienti con le notifiche, prova a forzare l'uscita dall'app Fitbit (Force Quit) e aprila nuovamente, poi accedi nuovamente per sincronizzare i tuoi dati (aspetta che il tuo dispositivo si sincronizzi prima di aprire qualsiasi altra schermata), esso è stato utile ad altre persone. 

Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, vorrei comunicarti che la squadra di sviluppatori e già al corrente della situazione e stanno lavorando per trovare una soluzione il prima possibile. Nel frattempo, ti raccomando di mantenere l'app aggiornata all'ultima versione disponibile. 

Ti auguro una ottima giornata.