Problema connessione dispositivo

[Vale11]

Salve volevo informazioni. Ho comprato oggi fitbit Versa.

L'orologio si accende. È funzionante. 

Ho provato a collegare con l'account al telefono... Si è bloccato ed ora non riesco più a collegarlo. 

Al mio account non risulta nessun tipo di dispositivo associato. 

Aiutatemi. 

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[DavideFitbit]

Ciao @Vale11,  benvenuta nel forum della Fitbit Community. 

Grazie per la tua segnalazione riguardo al tuo Versa che non si collega e rimane bloccato. Potresti fornire alcuni altri dettagli? Ti compare qualcosa sul display? O perché dici che l'orologio è bloccato? 

Se hai trovato qualche difficoltà con lo schermo del Versa, prova a riavviarlo e poi continua con il processo di configurazione. Se trovassi altri inconvenienti per completare la configurazione, puoi trovare anche utili i passi elencati in questo articolo. 

Spero sia di aiuto, tienimi aggiornato per favore.