Problemi batteria/accensione dopo aggiornamento

[Luciano29]

Ho aggiornato il mio Versa alla versione 3.12.1. Ho avuto problemi con:

- batteria: si scarica velocemente anche da spento e, ogni tanto, si riaccende anche;

- accensione: non si accende più dal tastino a sinistra,ma solo tenendo premuti il tasto a sinistra e quello in basso a destra (praticamente, riavviandolo)!

Come si può risolvere?

Grazie.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[Svedese]

Anche io stesso problema!!

[DavideFitbit]

Ciao @Svedese, e benvenuto nel forum della Community @Luciano29. 

Grazie per le vostre segnalazioni riguardo alle difficoltà che avete trovato con la batteria e l'accensione dello schermo. E' buono sapere che avete già provato dei passi per cercare di risolvere. 

@Luciano29, ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

@Svedese, inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo inconveniente. 

Resto in attesa delle vostre notizie.