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Rimozione Pin wallet

Salve.. Per errore ho inserito il Pin x wallet. Adesso ogni volta che voglio aprire il Versa devo inserirlo. Come faccio a togliere il pin definitivamente? 

 

 

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Ciao @Claudia2016, benvenuta nel forum della Fitbit Community. 

 

Grazie per la tua domanda riguardo a come  togliere il pin definitivamente. Prova a eseguire i passi elencati qui sotto: 

 

  1. Nel pannello dell'app Fitbit, tocca l'icona Account > immagine del dispositivo.
  2. Tocca Blocco dispositivo.
  3. Tocca per modificare l'impostazione del blocco del dispositivo.

Dovresti vedere un'opzione per disattivare il pin. 

 

Tienimi aggiornato per favore. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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Buongiorno purtroppo questi passaggi non hanno portato alcun risultato perché ad un certo punto dovevo inserire il pin del tab con il quale ho sincronizzato il versa e non lo ricordavo. Ho quindi dovuto ripristinare tutto. Il problema più grosso è comunque che non c'è un minimo di compatabilita tra il versa e il mio huawei mate 10 lite. 

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Grazie della tua risposta @Claudia2016.

 

Ti ringrazio per farci sapere che hai ripristinato i valori di fabbrica sul tuo Fitbit Versa. Potresti per cortesia confermare se sei riuscita a risolvere il tuo problema con il PIN per Wallet? Voglio menzionare che se volessi configurare Fitbit Pay, il blocco del dispositivo sarebbe attivato automaticamente e verrebbe richiesto di impostare il codice PIN personale di 4 cifre quando aggiunga una carta di pagamento per la prima volta.

 

Ho appena controllato che il tuo Huawei mate 10 lite non è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili, tuttavia questo non significa che non potrai fare la sincronizzazione. Ci sono degli utenti che riescono a ricevere delle notifiche e sincronizzare con dispositivi non compatibili, anche non possiamo garantire un funzionamento ottimo. Se non l'hai già fatto, per favore segui la nostra guida per risolvere problemi di configurazione o di sincronizzazione.

 

Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.

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Ciao Claudia, stesso problema.. Dovrò ripristinare tutto anch'io ma come si fa? 

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Ciao @Paciafitandfood, benvenuta nel forum della Community. 

 

Grazie per la tua domanda su come ripristinare il dispositivo.  Potresti fornire altri dettagli su quello che vorresti fare? Hai trovato qualche difficoltà specifica con il Pin Wallet? 

 

Nel mentre, fammi sapere se hai già provato i passi segnalati qui precedentemente e le altre soluzioni proposte. 

 

Tienimi aggiornato per favore.  

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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