in data
07-19-2019
22:24
- data ultima modifica
07-21-2019
00:46
autore
DavideFitbit
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07-19-2019
22:24
- data ultima modifica
07-21-2019
00:46
autore
DavideFitbit
Salve.. Per errore ho inserito il Pin x wallet. Adesso ogni volta che voglio aprire il Versa devo inserirlo. Come faccio a togliere il pin definitivamente?
Modifica del moderatore: formato
07-21-2019 00:51 - modificato 07-21-2019 00:53
07-21-2019 00:51 - modificato 07-21-2019 00:53
Ciao @Claudia2016, benvenuta nel forum della Fitbit Community.
Grazie per la tua domanda riguardo a come togliere il pin definitivamente. Prova a eseguire i passi elencati qui sotto:
Dovresti vedere un'opzione per disattivare il pin.
Tienimi aggiornato per favore.
in data 07-21-2019 07:59
in data 07-21-2019 07:59
Buongiorno purtroppo questi passaggi non hanno portato alcun risultato perché ad un certo punto dovevo inserire il pin del tab con il quale ho sincronizzato il versa e non lo ricordavo. Ho quindi dovuto ripristinare tutto. Il problema più grosso è comunque che non c'è un minimo di compatabilita tra il versa e il mio huawei mate 10 lite.
07-21-2019 22:42 - modificato 07-25-2019 00:14
07-21-2019 22:42 - modificato 07-25-2019 00:14
Grazie della tua risposta @Claudia2016.
Ti ringrazio per farci sapere che hai ripristinato i valori di fabbrica sul tuo Fitbit Versa. Potresti per cortesia confermare se sei riuscita a risolvere il tuo problema con il PIN per Wallet? Voglio menzionare che se volessi configurare Fitbit Pay, il blocco del dispositivo sarebbe attivato automaticamente e verrebbe richiesto di impostare il codice PIN personale di 4 cifre quando aggiunga una carta di pagamento per la prima volta.
Ho appena controllato che il tuo Huawei mate 10 lite non è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili, tuttavia questo non significa che non potrai fare la sincronizzazione. Ci sono degli utenti che riescono a ricevere delle notifiche e sincronizzare con dispositivi non compatibili, anche non possiamo garantire un funzionamento ottimo. Se non l'hai già fatto, per favore segui la nostra guida per risolvere problemi di configurazione o di sincronizzazione.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.
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in data 07-24-2019 07:20
in data 07-24-2019 07:20
Ciao Claudia, stesso problema.. Dovrò ripristinare tutto anch'io ma come si fa?
in data 07-24-2019 16:05
in data 07-24-2019 16:05
Ciao @Paciafitandfood, benvenuta nel forum della Community.
Grazie per la tua domanda su come ripristinare il dispositivo. Potresti fornire altri dettagli su quello che vorresti fare? Hai trovato qualche difficoltà specifica con il Pin Wallet?
Nel mentre, fammi sapere se hai già provato i passi segnalati qui precedentemente e le altre soluzioni proposte.
Tienimi aggiornato per favore.