Schermo Fitbit versa non si accende più

[fabio.v]

Buonasera il mio fitbit versa non si accende più. L'orologio risulta comunque acceso infatti i led verdi sul retro continuano a lampeggiare e entrando nell'app di Fitbit si sincronizza. Lo schermo prima di spegnersi ha iniziato a impazzire prendendo tocchi che non avvenivano e per questo l'ho riavviato con la combinazione dei tasti. Da quel momento non si è più acceso 

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit @fabio.v.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Versa non si accenda. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

In questo caso, puoi ripristinare i valori di fabbrica sul tuo watch seguendo i passi elencati sotto, però tieni presente che le tue app, dati memorizzati, informazioni personali, carte di debito e credito e impostazioni salvate saranno cancellati dal tuo Versa:

1. Premi e tieni premuti i tre pulsanti del tuo Fitbit fino a 20 secondi. 
2. Una volta venga mostrato il logo sullo schermo e poi sparisca, rilascia il pulsante sotto a destra e tieni premuti gli altri due fino a sentire una vibrazione forte. Questo indica che il ripristino è iniziato, pertanto devi rilasciare tutti e due pulsanti.
3. Questa procedura può durare diversi secondi e di volta in volta il dispositivo si azzererà mostrando il logo ed il sito Fitbit.com/setup.
4. Se il pulsante sotto a destra non è rilasciato nel tempo preciso oppure questa procedura non viene seguita correttamente, il logo verrà mostrato velocemente e il tuo watch si azzererà senza completare il ripristino.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.