in data
12-28-2022
12:17
- data ultima modifica
12-28-2022
17:53
autore
DavideFitbit
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12-28-2022
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12-28-2022
17:53
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DavideFitbit
Buongiorno, qualche mese fa mi è stato regalato il modello Fitbit Versa 3. Tutto bene, grande soddisfazione. Da qualche settimana a questa parte invece, non riesco più a ricevere le notifiche sul tracker. Ho fatto tutto quello che era possibile fare dal forum o assistenza clienti. Il problema resta comunque. Chiedo qualcuno che abbia avuto lo stesso problema o che possa aiutarmi a risolvere. Grazie e buona giornata.
Modifica del moderatore: formato
Soluzione accettata12-28-2022 17:52 - modificato 12-28-2022 17:54
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12-28-2022 17:52 - modificato 12-28-2022 17:54
Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Gerokab.
Ti ringrazio molto per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo orologio Versa 3 e sui passaggi che hai già provato per cercare di risolvere.
Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente e sembra che ti abbiano fornito delle indicazioni. In questo caso, ti raccomando di continuare la comunicazione con loro in modo che possano farti sapere come procedere.
Ti auguro un'ottima giornata.
Soluzione accettata