in data
12-28-2022
12:17
- data ultima modifica
12-28-2022
17:53
autore
DavideFitbit
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12-28-2022
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DavideFitbit
Buongiorno, qualche mese fa mi è stato regalato il modello Fitbit Versa 3. Tutto bene, grande soddisfazione. Da qualche settimana a questa parte invece, non riesco più a ricevere le notifiche sul tracker. Ho fatto tutto quello che era possibile fare dal forum o assistenza clienti. Il problema resta comunque. Chiedo qualcuno che abbia avuto lo stesso problema o che possa aiutarmi a risolvere. Grazie e buona giornata.
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12-28-2022 17:52 - modificato 12-28-2022 17:54
12-28-2022 17:52 - modificato 12-28-2022 17:54
Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Gerokab.
Ti ringrazio molto per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo orologio Versa 3 e sui passaggi che hai già provato per cercare di risolvere.
Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente e sembra che ti abbiano fornito delle indicazioni. In questo caso, ti raccomando di continuare la comunicazione con loro in modo che possano farti sapere come procedere.
Ti auguro un'ottima giornata.