Sfarfallio schermo su Versa 2

[Giu.giuseppe75]

Buongiorno. 

Oemai da oltre 1 anno il mio versa 2 presenta uno sfarfallio ormai continuo sullo schermo.

 Spesso diventa tutto nero ed è impossibile usarlo.

Possibile che non ci sia una soluzione?

Disponibile anche a riacquistarne uno nuovo ma con un supervalutazione del mio usato.

Grazie

Attendo feedback

Giuseppe

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

[CrisVillaFitbit]

Benvenuto, @Giu.giuseppe75, nella community.

Grazie per farmi sapere questa situazione riguardo allo schermo del tuo Versa 2.

Per favore, esegui questi passaggi:

- Nell'app Fitbit, tocca la tu immagine di profilo, tocca il tuo dispositivo Fitbit e dopo tocca 'Sincronizza ora'. Questo ti aiuterà a sincronizzare il Versa 2.
- Fai un riavvio eseguendo i passaggi elencati in questo articolo, assicurati di controllare la procedura per Versa 2.
- Dopo questo, cambia il quadrante orologio. Nell'app Fitbit tocca l'immagine del tuo profilo dopo questo l'immagine del tuo dispositivo Fitbit, tocca galleria e scheda orologio e dopo tocca il quadrante orologio, di preferenza uno di Fitbit e Installa.

[Giu.giuseppe75]

Buongiorno.
Intanto grazie.
Purtroppo il problema persiste.
L'avevo fatto rilevare già tempo fa, per un certo periodo il problema è
stato risolto, poi si è ripresentato.
Sto facendo l'ultimo tentativo prima di eliminare lo smartwatch che
purtroppo non è utilizzabile.
È un gran peccato, perché fuorché questo enorme problema, nonostante la
batteria abbia una durata giornaliera, l'orologio funziona perfettamente.
Un gran peccato davvero.

Resto in attesa di un Vs riscontro.

Cordiali saluti