in data 06-30-2020 12:56
in data 06-30-2020 12:56
Salve, stamattina in piscina il tasto sinistro del mio Versa 2 ha incominciato a non funzionare più. Se schiaccio il tasto in basso a destra vedo l'ora, ma poi non riesco a fare le normali operazioni che si possono fare con quel tasto.
Come posso risolvere?
Ho già provato a riavviare più volte, senza risolvere il problema.
Grazie per l'attenzione, cordiali saluti.
Mario Burzio
07-03-2020 18:44 - modificato 07-03-2020 18:45
07-03-2020 18:44 - modificato 07-03-2020 18:45
Ciao @Mariusichi, scusa per il ritardo della risposta.
Ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tasto sinistro del tuo Versa 2 che non funziona più e sui passi che hai già provato per cercare di risolvere il problema.
Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, ma sono stato informato che hai già contattato loro per ulteriore assistenza con questo inconveniente.
Resto in attesa delle tue notizie positive.