Tasto sinistro Versa 2 non funziona

[Mariusichi]

Salve, stamattina in piscina il tasto sinistro del mio Versa 2 ha incominciato a non funzionare più. Se schiaccio il tasto in basso a destra vedo l'ora, ma poi non riesco a fare le normali operazioni che si possono fare con quel tasto.

Come posso risolvere?

Ho già provato a riavviare più volte, senza risolvere il problema.

Grazie per l'attenzione, cordiali saluti.

Mario Burzio

[DavideFitbit]

Ciao @Mariusichi, scusa per il ritardo della risposta. 

Ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tasto sinistro del tuo Versa 2 che non funziona più e sui passi che hai già provato per cercare di risolvere il problema. 

Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, ma sono stato informato che hai già contattato loro per ulteriore assistenza con questo inconveniente. 

Resto in attesa delle tue notizie positive.