in data 04-22-2020 14:09
in data 04-22-2020 14:09
Buongiorno,
ho Fitbit Versa Lite da un mese e da alcuni giorni ho un problema con il touch screen che non funziona mai.
Ho già spento e poi riacceso più volte il dispositivo, ma la situazione non cambia.
Rimango in attesa di Vostro gentile riscontro.
Soluzione accettatain data 04-27-2020 21:34
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 04-27-2020 21:34
Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Michi_98.
Sono spiacente di sapere che il touch screen del tuo Fitbit Versa Lite non funzioni. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.
Ho controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti aiuteranno a trovare una soluzione il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.
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