Versa 3 dice di scaricare l'app

[Carla__]

Buongiorno,

mi sono svegliata con il Versa 3 che, in diverse lingue, mi invita a scaricare l'APP.

Ovviamente l'APP ce l'ho già, ma non trova più il dispositivo, ho provato a tenere premuto a lungo per spegenere e riaccendere, ma si riaccende comunque sempre con l'invito a scaricare l'APP.

Che altro posso fare?

grazie

Carla

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit · Accepted solution]

Grazie per visitare la Community Fitbit, @Carla__.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Versa 3. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Per favore configura il tuo Watch come dispositivo sostitutivo:

1. Tocca la scheda Oggi e tocca la tua immagine di profilo.
2. Tocca Configura un dispositivo.
3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate

Inoltre, puoi disinstallare/reinstallare l'app Fitbit.

Spero che questo sia di aiuto.

[Carla__]

Perfetto, ho disinstallato l'APP e associato di nuovo il Versa 3, come se l'avessi appena acquistato.

Tutto ok.

Grazie 

[EdsonFitbit]

Grazie della tua risposta, @Carla__

Sono contento di sapere che tu abbia risolto il problema con il tuo Fitbit Versa 3.

Passando ad un altro argomento, sei benvenuta a visitare il nostro Forum di discussione "Salute & Benessere" per parlare con altri membri di tutto ciò che riguarda la salute ed il fitness.

Ti auguro una buona giornata.