Buongiorno a tutti
dal mese di dicembre ho Regalato un versa lite A mia moglie che non puo usare poichè bloccato dalla fase di aggiornamento che non riesce mai a concludere.
il Fitbit continua ad alternare il logo bianco con quelli azzurro dove indica di scaricare l’applicazione.
nel mese di febbraio mi avevano dato istruzioni di spedirglielo per la sostituzione ma causa lockdown Non sono riuscito a concludere.
un paio di giorni fa ho voluto provare a verificare se avessero risolto i problemi con qualche nuovo aggiornamento ma il risultato è stato il medesimo di mesi fa.
collegandomi a questo forum ho notato che non sono l’unico ad aver avuto problemi.
voi credete che sia possibile riuscire ad avere un rimborso? Anche perché oggettivamente non mi sembrano prodotti su cui fare affidamento anche in caso di sostituzione.
per evitare commenti del tipo “hai provato a...” confermo di aver provato tutto. Ho anche dato il versa ad un amico che ha Windows per verificare se si riuscisse a recuperare. Anche in questo caso grande limite non aver previsto di poter collegare lo smartwatch a macOS.
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