Vetro rotto Fitbit

[Donald4]

Ciao a tutti qualche mese fa ho rotto il vetro mio fit bit versa appena acquistato, ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che non potevo fare nulla. 

Allora ne ho acquistato un altro .

adesso ho letto qui che qualcuno ha potuto aprire una pratica per la sostituzione/ riparazione.

vorrei saperne di più , se è possibile. 

Grazie 

Moderator edit: formato

[Lissander]

Ho visto anch'io discussioni dove si parla di sconti sull'acquisto di Versa o Ionic nuovi. Credo che li si debba contattare direttamente: https://help.fitbit.com/?l=it&cu=1&fs=ContactUs

[DavideFitbit]

Ciao @Donald4, e benvenuto nel forum della Community italiana. 

Mi dispiace sapere che hai trovato difficoltà con il vetro del tuo Fitbit Versa; grazie per tutti i dettagli. 

Ho provveduto ad inviare i tuoi dati al team di Supporto Clienti, ma sono stato informato che gli hai già contattati e ti hanno fornito assistenza. 

Grazie anche per l'aiuto con questo @Lissander. 

Spero vada tutto a buon fine.