display orologio versa bloccato

[lellofitibit]

Buonasera, ho l'orologio versa bloccato. Mi appare il logo fitbit ma, non si attiva e non si spegne. 

Ho provato alcuni consigli letti su questo forum senza successo.

Ho contattato il supporto fitbit: dopo alcuni contatti, mi hanno chiesto il mio indirizzo email e, non si sono più fatti sentire.

Qualcuno gentilmente mi può aiutare. 

Grazie.

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @lellofitibit.

Mi dispiace di sapere che hai trovato difficoltà con il tuo Fitbit Versa e che non hai ricevuto risposta dalla nostra squadra. Grazie per il tempo che hai dedicato a cercare di risolvere. Ho controllato che il Supporto Clienti è stato in contatto con te recentemente. Per ulteriore informazione, per favore controlla la tua posta elettronica.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.