Anfangsdatum ändern

[Piffi65]

Anscheinend habe ich die app schon früher für eine andere Uhr benutzt.  Jetzt zeigt mir meine jetzige Uhr, dass ich schon seit zwei Jahren dabei bin. Möchte sber gerne, dass das der Beginn der Nutzung erst seit einer Woche ist. Wäre schön, wenn mir einer helfen könnte 

[BaldEagle74]

Hallo @Piffi65 

Ich denke nicht das Du das selber ändern kannst. Entweder Du fragst beim Support nach, ob die das für Dich umstellen können, oder Du erstellst Dir einen neuen Account.

[JuanFitbit]

@BaldEagle74 , vielen Dank für deine Tips. 

@Piffi65 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Leider kann man ein Konto nicht zurücksetzen. 

Du könntest, falls du eine andere Email Adresse hast, ein neues Konto erstellen und damit deinen Charge 4 nutzen. 

Ansonsten lass uns eine Ideen Vorschlag  auf unserer Ideentafel in unserer Community . Unser Team für Produktentwicklung sieht sich regelmäßig die Vorschläge darauf an, um zu gewährleisten, dass wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden auch erfüllen können. Dadurch kannst du auch Stimmen für deine Idee sammeln.

Wenn du siehst, dass ein ähnlicher Vorschlag bereits von einem anderen Mitglied der Community vorgebracht wurde, kannst du für die Idee abstimmen und deine Kommentare hinzufügen. Unser Produkt-Team freut sich auf das Lesen und Einarbeiten von Vorschlägen in zukünftige Versionen von Fitbit-Trackern und Apps.

Vielen Dank für dein Feedback und für deine Beteiligung in der Community!