Charge 3 Bildschirm schwarz

[Fischerurs]

Charge 3 seit September 2019 im Betrieb. Im März 2021 Hilfe geholt wegen schwacher Lesbarkeit (Dunkel )

Hat bis April 21 mehr oder weniger funltioniert. Ab dann wurde es immer dunkler bis ich ab Mai gar nichts mehr lesen konnte. Habe mehrere Neustartd und Synchronisieren durchgeführt ohne Besserung. Akku vollgeladen. Uebertragung auf Handy funktioniert.

Und nun wie weiter ? 

Besten Dank Urs

[RuediDavos]

Lieber Urs, liebe Community, ich habe genau das gleiche Problem. Seit heute sehe ich auf dem Tracker gar nichts mehr. Ausser dem Wort Fitbit und dem Smilie beim Neustarten. Alles andere funktioniert aber tiptop. Wer gibt hier einen kompetenten Rat? Gruss RuediDavos

[Fischerurs]

Ich habe inzwischen  auf Hilfe und Support danach Support kontaktieren telephoniert.Mir wurde ein neues Gerät mit 50 Prozent Rabatt oder das gleiche Charge 3 Gerät wie mein jetziges gratis ohne Ladekabel und Armband angeboten. Ich habe mich für den Ersatz von meinem Charge 3 entschieden. Ich habe inzwischen per Mail die Zusage erhalten, dass das neue Gerät in ca. 5 -10 Tagen geliefert wird. Super Service   Besten DankVon meinem/meiner Galaxy gesendet