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Charge 3 - Display bleibt schwarz

am ‎03-03-2022 20:35 - zuletzt bearbeitet am ‎03-04-2022 02:41 von Fitbit Moderator

am ‎03-03-2022 20:35 - zuletzt bearbeitet am ‎03-04-2022 02:41 von Fitbit Moderator

Hallo, meine Fitbit funktionierte bis heute Abend einwandfrei, plötzlich war es verschwommen und jetzt geht nichts mehr. Hinten leuchtet es grün und den kurzen und langen Neustart habe ich versucht. Es vibrierte, blieb aber schwarz. Was tun? 

 

Moderator edit:  updated subject for clarity

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1 ANTWORT 1

am ‎03-04-2022 02:41

am ‎03-04-2022 02:41

@Wasserschwein , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und deine Versuche mit den Neustarts

 

Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

 

Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann der Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern. 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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