Charge 4 - Synchronisiert nicht

[edilba]

Ich habe die Einstellungen wie erläutert eingegeben. Die Synchronisation funktioniert trotzdem nicht

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

@edilba , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Bitte überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . 

Sportliche Grüße

[edilba]

Ich habe den Energiesparmodus und die Nicht Stören Option überprüft. Trotzdem funktioniert die die Synchronisation auf dem HUAEI P 20 lite nicht. Auf dem Samsung funktioniert es.

[JuanFitbit]

@edilba , vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Auf deinem Handy geh bitte auf Einstellungen>Apps>Fitbit App.und entleere den cache. 

Versuche danach deinen Charge 4 zu synchronisieren. 

Sportliche Grüße