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Display bleibt schwarz

Hallo Zusammen,

 

habe seit vorgestern urplötzlich ein schwarzes Display. Egal wo ich es anstecke, es lädt nicht, es kommt kein Smiley. Wenn ich an der Seite drücke vibriert der Tracker dauerhaft, manchmal auch nur kurz aber ansonsten passiert nix. Ich habe den Tracker über die App getrennt und kann den Tracker jetzt auch nicht mehr über bluetooth finden. Ist der Tracker noch zu retten?

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Hey @SunsetRunner ,

 

ganz simple Frage? Hast Du versucht den Tracker mal einfach neu zu starten? Eine Anleitung findest du hier. Ansonsten bleibt dir wohl nur noch der Kontakt zu Support, hier gehts lang...

 

Gruß!

 

Community Council Member

Michael (Mike) | Germany

using: Versa / Versa 2 / Charge 2, 3, 4 / Aria 2 - Android / Windows 10 | used: Flex 2 / Charge HR / Ionic / Versa Lite

join us on the Fitbit Community or refer to Fitbit Help for futher informations.

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Hallo,
das geht auch nicht! Aber Danke! Ich hab dem Support auch schon geschrieben. Mal sehen wie lange es mit einer Antwort wegen Corona dauert!?

Grüße
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Hi @SunsetRunner schade, aber wenn das gute Stück gar nicht mehr reagiert, dann bleibt dir nun wohl doch leider nur der Support! ...und ja, auch die sind zur Zeit durch den Virus beeinträchtigt, aber einfach dran bleiben...

 

Gruß!

 

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Michael (Mike) | Germany

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