Display hängt

[SteffiVoss]

Hey mein Display hat sich eines morgens entschieden auf 06:29 stehen zu bleiben und zwar am 01. Juli und seitdem geht nichts am Display mehr.

Der Akku ist geladen und das Gerät zeigt weiterhin alle Aktivitäten auf.

Wie kann ich es „reparieren“

[JuanFitbit]

Hallo @SteffiVoss, schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Informationen. 

Gerne helfe ich dir mit dem Display des Charge 2

Falls du es noch nicht gemacht hast, empfehle ich dir deinen Tracker neuzustarten. Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Lass mich bitte wissen, wie es danach aussieht. 

[SteffiVoss]

Leider hat es nicht geklappt 😞

[JuanFitbit]

Hi @SteffiVoss , vielen Dank für deine Rückmeldung und Bestätigung. Da der Neustart nicht geholfen hat, habe ich deinen Fall beim Support gemeldet. 

Sie werden dir bald per Email schreiben. 

Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten .

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

[SteffiVoss]

Leider landet es im Müll da die Garantie bereits abgelaufen ist bekomme aber Prozente angeboten auf ein neues 🙂