FitBit 3 zeigt falsche Daten an

[91Stephi91]

Hallo zusammen🤗

Ich habe heute Nacht meine FitBit nach längerer Zeit wieder aufgeladen und heute morgen wieder angezogen. Normalerweise hätte ich zu dem Zeitpunkt schon viel mehr Kalorien verbraucht, als auf der Anzeige steht. Die FitBit rechnet eigentlich automatisch bei Nichttragen, weil sie sich die Daten gemerkt hat.

Dann war ich sehr aktiv, das wurde nicht gezählt. Dann gucke ich irgendwann mal auf die Uhr, erst ab da wurden die Schritte gezählt. Laut Uhr hab ich jetzt nicht mal 1000 Schritte, in echt müssten es locker 5000 sein. Habe jetzt schon einen Neustart gemacht, leider sind immer noch die falschen Daten da. An was liegt das? Was kann ich tun?

[JuanFitbit]

Hallo @91Stephi91 , schön dich wieder da zu sehen. Vielen Dank für die Informationen. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. 

Je nach deiner persönliche Daten, werden einige Daten gemessen und deshalb diese in der App beim nicht tragen des Trackers angezeigt werden. 

Bezüglich der Schritte, könntest du bestätigen ob du den Neustart laut dieser Anweisungen durchgeführt hast: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Dazu empfehle ich dir diesen Artikel zu lesen: Wie genau sind Fitbit-Geräte?

Melde dich wieder, falls du weitere Fragen haben solltest.