Fitbit Charge 2 Display defekt

[fitwolf]

Hallo zusammen,

Plötzlich bleibt das Display meiner Charge2 schwarz. Die Dioden leuchteten noch, eine Synchronisation mit dem Handy ist  möglich, Daten werden aufgezeichnet. Akku ist vollgeladen, ein Neustart (nach Anleitung, am Ladegerät, 4 Sekunden drücken, dann kurze Vibration usw. usf.) brachte keinen Erfolg bzw. ließ sich nicht prüfen, da das Display weiter schwarz bleibt.

Das Gerät ist noch keine 2 Jahre alt....

Vielen Dank vorab und viele Grüße

[mikesbra]

Hallo @fitwolf ,

wenn das plötzlich aufgetreten ist und du auch schon einen Neustart im Ladeclip versucht hast, dann kannst du verlt. nur noch versuchen den Support zu kontaktieren. Möglichst noch innerhlab deiner 2 Jahre Gewährleistungsfrist 😉 ...das sieht abe sehr noch einem defekt aus.

Hier noch ein paar Tipps: Batterie komplett geladen? Neustart bzw. Reset versucht?

Ich wünsche dir viel Erfolg 👍 Gruß!

PS: Support ist aktuell auch etwas träge, wegen Virus&Co

[fitwolf]

Support wurde kontaktiert, danke bis hierhin.