GPS wird gestoppt

[Annika-1978-1]

Moin!

Nach ca 15 Minuten nach Beginn meiner Sportaufzeichnung bekomme ich plötzlich die Meldung auf meiner Fitbit charge 4, dass das GPS gestoppt wird, eine GPS Verbindung ist nicht möglich.

Einmal zum Hintergrund. Ich habe die Fitbit ca ein halbes Jahr nicht genutzt.

Beim Laufen kommt diese Meldung jedesmal, ich habe den Tracker auch bereits mehrfach neu gestartet.

Beim Fahrradfahren ist es so, dass letzte Woche, nachdem ich von zu Hause zur Arbeit in den Nachbarort gefahren bin die Meldung kam, auf dem Rückweg jedoch hat das GPS einwandfrei funktioniert. heute auf dem Hinweg zur Abriet wieder nicht.

Bei der Nutzung im Januar lief alles einwandfrei.

Ich habe GPS Modus Dynamisch und GLONASS An eingestellt... ist das korrekt?

Was kann ich tun?

Lieben Dank für Ideen!! 

Annika

[BaldEagle74]

Hallo @Annika-1978-1 

Da sich hier in der Charge 4 Community in letzter Zeit die GPS Einträge häufen, vermute ich das es sich um ein generelles Problem handelt. Hast Du in letzter Zeit ein Firmwareupdate für die Charge 4 erhalten?

[Annika-1978-1]

Ich habe bewusst kein Update aufgespielt. Die App macht das automatisch, kann man die Uhr auch updaten oder macht die das im Zuge der Synchronisation?

[BaldEagle74]

Hallo @Annika-1978-1 

Wenn Du es am Handy so eingestellt hast, dann werden Deine Apps automatisch aktualisiert.

Wenn es für die Uhr ein Firmware-Update gibt, dann erscheint in der Fitbit App eine Mitteilung und Du musst das dann dort manuell starten.

[Annika-1978-1]

mmmh... also heißt abwarten, ob das Problem beim nächsten Update eventuell behoben wird?

Komisch ja, ich habe das Problem nur beim Laufen und bei jedem zweiten Radfahren... Beim Gehen funktioniert alles einwandfrei.

[BaldEagle74]

Hallo @Annika-1978-1 

Ich weiß nicht wo der Fehler liegt, da es anscheinend bei einigen unabhängig von einem Update begonnen hat...

Eine gute Idee wäre mal an den Support zu schreiben!

[Wanderer-V]

Hallo,

hatte das Problem auch. Versuche es mit Neustart. Bei mir hat es geholfen.

Grüße

Volker