Herzfrequenzzähler

[EddaMo]

Hallo 

Nach einem Update der Charge 3 funktioniert mein Herzfrequenzzähler nicht mehr,die LEDs leuchten auch nicht!Habe einen Neustart gemacht,leider ohne Erfolg!!

Hilfe!!!!😕

[JuanFitbit]

Hallo @EddaMo   , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir mit den Herzfrequenzmessungen 

Wische zum Menü „Einstellungen“, und tippe auf das Display, um die Einstellung
zu ändern. Wische nach oben zu „Herzfrequenz“.

Tipper dort an um die Herzfrequenz auszuschalten. 

Synchronisiere deinen Tracker 

 Wiederhole die Prozedur um die Herzfrequenz einzuschalten. 

Synchronisiere deinen Tracker neu.

Lass mich bitte wissen wie es danach aussieht. 

[EddaMo]

Ich habe ein paar Mal die Herzfrequenzmessung ein- bzw. ausgeschaltet,wie in der Antwort empfohlen, leider ohne Erfolg!

[JuanFitbit]

Hi @EddaMo , vielen Dank für deine Antwort und Bemühungen. 

Da es keine Besserung gibt, habe ich Support informiert. Sie werden dir bald per Email schreiben. 

Halte mich bitte auf dem Laufenden.