Keine Reaktion

[Andrea206]

Leider funktioniert mein Charge 3 nicht mehr, nach dem ich heute mit ihm im Wasser war. Wenn ich ihn ans Ladekabel hänge, wird der Smiley angezeigt und er lädt, wird aber extrem heiß. Sobald ich ihn vom Ladekabel trenne, ist er wieder schwarz und reagiert nicht mehr. Der Charge 3 ist ein knappes 3/4 Jahr alt.

Irgendwelche Tipps?

Danke, Andrea

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Andrea206, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Charge 3 wider zum Laufen zu bringen. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit