Mein Charge3 am Ende?

[frika]

Bei voll geladenen Akku geht er innerhalb eines Tages von 100 auf null. Ist meine Uhr jetzt endgültig hinüber? Oder kann ich noch etwas tun?

[JuanFitbit]

Hi @frika , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Falls du es noch nicht getan hast, starte den Charge 3 neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu? 

Dazu liest bitte diesen Artikel: Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern?

Sollte es keine Besserung bringen, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst.

Sportliche Grüße

[frika]

Ich bin jetzt auf das Hilfe Portal gegangen und habe dort meine Frage gestellt, bin dann automatisch auf irgendeinen Messenger verwiesen worden und weiß nicht welcher das ist! Wenn die Antworten, dann bekomme ich das vielleicht überhaupt nicht. Was du vorgeschlagen hast, habe ich bereits gemacht.

[frika]

 Das Problem ist überhaupt nicht gelöst. Ich habe nur ausprobiert!

[JuanFitbit]

Hi @frika , vielen Dank für deine Antwort und Feedback. 

Ich habe den Link erneut überprüft und es scheint in Ordnung zu sein. 

Ich habe veranstalt, dass  dir per Email unterstürzt wird. Behalte deinem Inbox im Auge. 

Sportliche Grüße