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Probleme mit Neueinrichtung

am ‎03-29-2020 16:20 - zuletzt bearbeitet am ‎11-18-2020 20:22 von Moderator

am ‎03-29-2020 16:20 - zuletzt bearbeitet am ‎11-18-2020 20:22 von Moderator

Hallo,

 

ich nutze seit 1/2017 die Fitbit App auf meinem Samsung A5 2017 und alles lief ohne Probleme.

Nun habe ich eine neue Charge 3 bekommen und wollte diese über die App einrichten. Plötzlich zeigt die App stäbdig keine Internetverbindung. Das ist aber völliger Quatscht denn ich habe super Netz, sowohl WLAN und auch LTE.

Ich habe auch schon die App mehrfach neu installiert immer ohne Erfolg. 

Ich freue mich auf Eure Hilfe.

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am ‎04-20-2020 22:43

am ‎04-20-2020 22:43

Hallo @Matze_DD , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. Bitte entschuldige die verspätete Antwort. 

 

Support informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast. Wie ist denn gelaufen? 

 

Benötigst du weitere Unterstützung?

 

Ich freue mich auf deine Antwort. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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