Rotes Kreuz schwarzes Display

[Hini]

Rotes Kreuz danach schwarzes Display lässt sich nicht starten vibriert kurz ansonsten passiert nichts 

[JuanFitbit · Accepted solution]

@Hini , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Informationen. 
Damit die Community dir besser unterstützen kann, könntest du bestätigen, welches Fitbit den Kreuz anzeigt? (z.B. Charge 5, Charge 6, Sense 2, Versa 2, usw.)

Mittlerweile, versuche den Tracker neuzustarten  Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

[Hini]

Hallo es handelt sich um die Versa 4 wenn ich das Gerät an das Ladegerät anschließen vibriert es einmal ansonsten bleibt das Display schwarz!

LG Hini

[JuanFitbit]

@Hini , vielen Dank für deine Antwort. 

Bitte in der Fitbit App tippe auf das Geräten Symbol (oben links).> Versa 4 > Jetzt Synchronisieren. 
Es soll dann einen Banner in der App erscheinen. 

Tippe drauf und folge die Anweisungen am Bildschirm. 

Sollte der Banner nicht erscheinen lass es mich hier wissen. 

[Hini]

Leider findet er die Uhr nicht mehr über Bluetooth 

[JuanFitbit]

@Hini , vielen Dank für deine Antwort. 

Ich nehme an, dass die Versa 4 aus dem Konto entfernt wurde, richtig?

Ich vergass zu erwähnen , dass man die Uhr aus dem Konto nicht entfernen werden sollte. 

In diesem Fall melde dich bitte dann beim Support. Fülle den Formular aus und wähle aus wie du Support kontaktieren willst.